Общественный транспорт в Нидерландах. Как путешествовать по стране тюльпанов?

Общественный транспорт в Нидерландах находится на высоком уровне, чему способствует относительно небольшой размер страны. Поезда современные и используют возобновляемые источники энергии, как и автобусы и трамваи, а в некоторых городах мы также пользуемся метро. Однако более важным является то, что практически по всей стране действует единая система оплаты проезда, что, с точки зрения туриста, значительно упрощает логистику.

В нашем путеводителе мы рассказали о том, как пользоваться голландским общественным транспортом с практической точки зрения. Смотрите также наш список лучших достопримечательностей Нидерландов.

Как работает общественный транспорт в Нидерландах?

Подавляющее большинство общественного транспорта в Нидерландах работает на основе чиповых карт (OV-chipkaart) и бесконтактной оплаты (OVpay) — это касается как поездов, обслуживаемых национальным железнодорожным перевозчиком NS, так и городских и региональных автобусов. В некоторых городах также доступны единые бумажные билеты, хотя, что интересно, покупая их, вы фактически приобретаете чип-карту для одноразового использования.

• в общественном транспорте и региональных автобусах, при использовании OV-chipkaart или бесконтактной оплаты, стоимость проезда состоит из стартового взноса (общего для всей страны) и платы за пройденный километр (взимается через каждые 50 м, в зависимости от города или региона). И как система узнает, сколько мы проехали? Мы просто проводим картой при посадке и высадке из автомобиля. Мы всегда платим одну и ту же сумму за единые бумажные билеты.
• в железнодорожном транспорте плата за бесконтактную оплату такая же, как и за физические разовые билеты, но в случае последних взимается надбавка в размере 1,00 евро за их печать.

OVpay — как работает оплата собственной картой?

Эта система была введена в 2022 году и позволяет использовать собственную платежную карту (дебетовую или кредитную) и мобильное устройство (телефон, часы). Работает это просто — достаточно поднести карту (устройство) к считывающему устройству в начале поездки, а затем сделать то же самое в конце — не позднее второго дня деньги будут списаны с вашего счета.

Доступность OVpay

Хотя на момент последнего обновления нашей статьи эта система только получила широкое распространение, она уже работала во многих местах, в том числе и в Амстердаме (подробнее Общественный транспорт в Амстердаме). К сожалению, она еще не доступна в поездах, где проводится пилотный проект и принимаются только голландские платежные карты.

Актуальный список мест, где можно воспользоваться системой, можно найти на официальном сайте системы. Конечно, стоит проверить, что он больше не работает на поездах, так как это могло измениться с тех пор, как мы в последний раз просматривали наш текст.

OV-chipkaart

До недавнего времени OV-chipkaart был основанием для пользования общественным транспортом для всех, кто приезжает в Нидерланды на небольшой срок. Первоначально система была внедрена в метро Роттердама в 2005 году, а в последующие годы — до 2014 года — она заменила существующие решения в других городах, став в итоге национальным стандартом.

Недостатком системы с точки зрения туриста является то, что она требует покупки анонимной предоплаченной карты OV-chipkaart и ее последующего пополнения. Чипкарта OV стоит минимум 7,50 евро и действительна в течение 5 лет — ее можно получить на информационных стойках и в автоматах на вокзалах, а также во многих торговых точках.

Чтобы воспользоваться OV-chipkaart, просто вставьте нашу карту в считывающее устройство в начале поездки и сделайте то же самое после.

В конце нашей статьи мы привели более практическую информацию об OV-chipkaart.

Стоит ли покупать предоплаченную карту OV-chipkaart?

Если вы планируете чаще пользоваться общественным транспортом, карта, скорее всего, сэкономит вам деньги. Однако, если вы хотите пользоваться только поездами, вам нужно тщательно рассчитать — ведь только 8-я поездка возместит покупку карты.

С другой стороны, как только система OVpay станет доступна в поездах, покупка OV-chipkaart перестанет иметь смысл с точки зрения туриста.

Правила пользования общественным транспортом

Независимо от способа оплаты, правила проезда в общественном транспорте одинаковы — наша карта или билет должны быть отпечатаны в начале и в конце поездки.

• OV-chipkaart действительна в автобусах и трамваях и будет действительна в специальном автомате при входе и выходе из транспортного средства.
• В метро мы используем ворота.
• В поездах автоматы по продаже карт можно найти у входа на станцию или на платформе. Если мы пересаживаемся на другой поезд, мы валидируем карту только после последнего пункта поездки.

В момент изъятия карты (в конце поездки) автомат покажет стоимость проезда и баланс (в случае OV-chipkaart).

Городской и региональный транспорт — практическая информация

Основу городского транспорта в Нидерландах составляют автобусы, а в крупнейших городах — трамваи или метро.

Что вы должны знать?

• Практически во всех городах Голландии мы можем использовать OV-chipkaart. Карты OVpay доступны во все большем количестве населенных пунктов. В некоторых, но не во всех городах, продаются также разовые билеты.
• Бесконтактные платежи работают и в региональных автобусах. Например, в автобусах компании Connexxion в регионе Амстердама вы заплатите гораздо меньше за бесконтактную модель, чем за разовые билеты.
• Дневные билеты также должны быть в состоянии быть загружены в наш OV-chipkaart — это, конечно, возможно в Амстердаме.
• Единые билеты часто можно приобрести у водителя автобуса или даже в трамвае — хотя всегда лучше проверить это до посадки в транспортное средство.

Бесконтактные платежи — оплата проезда

В случае общественного и регионального транспорта стоимость проезда рассчитывается по алгоритму — базовая сумма (общая для всех Нидерландов — € 1,08) + плата за километр, рассчитываемая через каждые 50 метров (зависит от города, например. 0,196 евро в Амстердаме).

Примечание! Чтобы пользоваться общественным транспортом с OV-chipkaart, на карту должно быть загружено не менее 4 евро, которые будут заблокированы в качестве депозита.

Что выгоднее — бесконтактный платеж или единый билет?

Все зависит от расстояния. Например, в Амстердаме стоимость проезда на расстояние 3 км составляет около € 1,65 при бесконтактной оплате и € 3,40 при покупке разового билета. Разница видна невооруженным глазом, поэтому грех не использовать OVpay или OV-chipkaart.

Практические советы

• посадка в автобус — всегда садитесь в автобус спереди и подтверждайте свою карту или покупайте билет. Никогда не выходите из автомобиля через первую дверь и не забывайте подтверждать свою карту/билет при выходе.
• Междугородний транспорт — если вы пользуетесь общественным транспортом менее чем через 35 минут после погашения предыдущей карты на выходе, базовая сумма не будет добавлена к тарифу на следующую поездку.
• вход — в случае с метро мы можем войти и выйти на станции в течение 20 минут без взимания платы. Однако мы всегда должны платить на входе и на выходе.
• отсутствие верхнего лимита расходов — в отличие от Лондона, в системах OV-chipkaart и OVpay пока нет системы верхнего дневного лимита расходов. укупорка). Это означает, что мы будем платить за каждую поездку отдельно, без верхнего предела в день. Стоит помнить об этом, так как зачастую покупка билета на день или несколько дней может быть более экономичной.

Междугородний транспорт — поезда

Наиболее удобным видом транспорта между крупными городами Нидерландов являются поезда, обслуживаемые национальным перевозчиком Nederlandse Spoorwegen (сокращенно NS). Поездки осуществляются двумя типами поездов — Sprinter и Intercity. Обратите внимание, что на борту поездов Sprinter нет туалетов.

В поездах разница между физическим единым билетом и использованием предоплаченной карты составляет €1, хотя в некоторых местах к этому может добавляться небольшой сбор за обработку. Карту можно приобрести в нескольких местах.

• на железнодорожных вокзалах в информационных пунктах;
• в автоматах NS на станциях;
• в киосках, например, в киоске AKO в аэропорту Эйндховена, супермаркетах и других торговых точках. К сожалению, иногда карту можно приобрести только вместе с пополнением счета, например. в киоске, упомянутом выше, мы видели только пакеты за 18 евро (8 евро карта + 10 евро пополнение)

все торговые автоматы имеют английский интерфейс, но не всегда принимают наличные деньги.

Вы можете проверить список всех точек продаж здесь.

Если вы планируете остаться в Нидерландах навсегда или на более длительный срок, вы можете получить персонализированную карту с вашей фотографией и данными, чтобы в случае ее кражи или потери вы могли заблокировать ее и вернуть деньги. Однако если вы посещаете Нидерланды в качестве туриста, то анонимной карты будет достаточно.

Где можно подзарядить OV-чипкарт?

Мы можем загрузить карту (внести на нее средства для использования в поездке) на вокзалах на информационных стойках, в автоматах NS и специальных автоматах OV. В случае с торговыми автоматами мы должны сначала вставить карту в специальный фактор и только потом выбрать соответствующую опцию или сумму пополнения.

Возврат денег по карте

Если на вашей карте меньше 30 евро, вы можете обратиться в пункт выдачи наличных, например. на железнодорожном вокзале и забрать возвращенную сумму. За каждый возврат взимается административный сбор в размере 1 евро.

Внимание! Затраты на приобретение самой карты никогда не возмещаются.

Где вы можете проверить баланс своей карты?

Вы можете проверить баланс своей карты в автоматах NS, в специальных автоматах для карт OV и на стойке информации на вокзалах. Текущий баланс также должен отображаться на экране, когда мы пользуемся картой.

Мы также можем проверить статус карты онлайн на официальном сайте.

Внимание! Онлайн история обновляется с задержкой примерно в один день.